Hvad har du, hvad mangler, og hvilket dokument hører til hvilken post?
En organiseret pakke før næste skridt
Sagsmappe Plus er en pilotretning for lejere, der ikke kun mangler et enkelt brev, men har brug for at samle dokumenter, datoer, omstridte poster og spørgsmål i en rækkefølge, der er lettere at gennemgå.
Det pilotformatet samler
Retningen er konkret nok til at blive vurderet på en rigtig sag, men alle oplysninger gennemgås af dig, før de bruges.
Indflytning, syn, rapport, krav, mails, svar og eventuelle frister i rækkefølge.
En rolig oversigt over beløb eller påstande, du vil have specificeret eller svare på.
Konkrete spørgsmål til bilag, billeder, rapporthenvisninger og beregninger.
Et svarudkast, som du selv tilpasser, gennemgår og vælger, om du vil bruge.
En kort prioritering af hvad der kan gøres nu, og hvornår du bør søge hjælp.
Hvornår er formatet mest relevant?
Typiske pilotsignaler
- Flere konkrete poster i en flytteopgørelse eller et krav
- Bilag, fotos, mails og rapporter ligger spredt
- Et større beløb eller en svarfrist gør overblikket vigtigt
- Du vil have en samlet pakke før næste besked
Det er ikke en del af formatet
- Ingen garanti for tilbagebetaling eller bestemt udfald
- Ingen afsendelse af klager eller kontakt på dine vegne
- Ingen erstatning for en konkret menneskelig vurdering
- Ingen skjult abonnement eller automatisk betaling
Se om din sag passer til pilotniveauet
Vælg kun grove kategorier. Du skal ikke skrive navne, adresser eller indsætte dokumenttekst her. Mailen åbnes til din egen gennemgang, og du vælger selv, om den skal sendes.
Din forespørgsel bliver kun et udkast
Sagstype: Flytteopgørelse eller istandsættelse · Beløb: Ikke oplyst · Dokumenter: 1-3 dokumenter · Svarfrist: Ingen fast frist
Åbn pilotforespørgsel i mailVil du høre om piloten?
Indtast din e-mail, hvis DinLeje må kontakte dig om denne afgrænsede pilot. Den nuværende prishypotese er 499-999 kr. afhængigt af omfang; der sker ingen betaling nu. Vi gemmer kun e-mail og de fire grove kategorier ovenfor. Indsæt ikke dokumenter, navne eller adresser.
Ofte stillede spørgsmål
Hvem er Sagsmappe Plus relevant for?
Piloten er tænkt til lejere med flere dokumenter eller konkrete poster, større beløb eller en vigtig svarfrist. Først vurderes det, om sagen passer til formatet.
Hvad får jeg samlet?
Retningen er en dokumentoversigt, tidslinje, liste over uklare poster og manglende bilag, spørgsmål til næste besked samt et redigerbart svarudkast, som du selv gennemgår.
Sender DinLeje en klage eller lover et resultat?
Nej. DinLeje sender ikke klager, repræsenterer ikke lejere og lover ikke tilbagebetaling eller et bestemt udfald.
Hvordan starter jeg?
Vælg grove kategorier ovenfor og gennemgå mailudkastet i din egen mail. Du vælger selv, om det skal sendes.