Privatlivspolitik for DinLeje

1. Dataansvarlig

Den dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger er:
FinalFlow
CVR-nr.: 46076842
Tulipanhaven 142, 1. 3.
8200 Aarhus N
Email: kontakt@dinleje.dk

2. Hvilke data behandler vi?

Vi behandler kun de oplysninger, der er nødvendige for at levere DinLejes funktioner. Det kan omfatte:

- Uploadede dokumenter og dokumentindhold (PDF/billeder/tekst), som du selv vælger at uploade til forhåndstjek
- Oplysninger du selv indtaster (f.eks. email ved køb eller hvis du beder om at blive kontaktet; postnummer hvis du udfylder det; grove kategorier i en pilotforespørgsel; organisationsoplysninger ved en partnerforespørgsel)
- Tekniske oplysninger der er nødvendige for drift og sikkerhed (f.eks. fejl- og performance-logs)
- Dine samtykkevalg (f.eks. om du accepterer analytics/cookies og partnerlinks)

3. Formål med behandlingen

Vi behandler oplysninger for at:

- Levere et AI-assisteret forhåndstjek af lejedokumenter og vise mulige risikopunkter og næste skridt
- Levere betalte produkter (f.eks. risikooversigt eller indsigelsesudkast) og give adgang til det, du har betalt for
- Drifte, fejlsøge og sikre tjenesten (f.eks. forhindre misbrug og håndtere tekniske fejl)
- Måle og forbedre tjenesten via privacy-safe analytics, kun hvis du har givet samtykke
- Behandle en pilotforespørgsel, hvis du selv beder DinLeje om at kontakte dig
- Behandle en partnerforespørgsel, hvis en organisation selv beder DinLeje om at kontakte den om en pilot
- Formidle kontakt eller sende links til relevante samarbejdspartnere, kun hvis du aktivt beder om det

4. Retsgrundlag

Retsgrundlaget afhænger af, hvad du bruger:

- Forhåndstjek og levering af din bestilling: opfyldelse af aftale eller skridt på din anmodning før en aftale (artikel 6, stk. 1, litra b)
- Nødvendig drift, sikkerhed og misbrugsforebyggelse: vores legitime interesse i at beskytte tjenesten og brugerne (artikel 6, stk. 1, litra f)
- Analytics/cookies og markedsstatistik: kun efter dit samtykke
- Pilotkontakt: kun efter dit aktive samtykke i formularen
- Partnerkontakt: kun efter aktivt samtykke fra den person, der udfylder partnerformularen
- Kontaktformidling til samarbejdspartnere: kun efter dit samtykke
- Betaling: aftalens opfyldelse (artikel 6, stk. 1, litra b). Lovpligtigt regnskab: retlig forpligtelse (artikel 6, stk. 1, litra c). Samtykkebaserede formål ovenfor: artikel 6, stk. 1, litra a.

5. Videregivelse af oplysninger

Vi sælger ikke dine data.

Vi deler kun dine kontaktoplysninger med en samarbejdspartner, hvis du selv aktivt beder om at blive kontaktet (f.eks. finansiering, professionel hjælp eller flytning). I så fald deler vi typisk kun de oplysninger, der er nødvendige (f.eks. email og postnummer).

Betaling håndteres via Stripe. Vi modtager ikke dine kortoplysninger.

Google Firebase og Google Cloud bruges til hosting, funktioner og lagring af rapporter og leveringsoplysninger. Det dokumentindhold, du vælger til AI-tjek, sendes til Google Gemini til behandling. Ordre- og supportmails sendes via Google Gmail. Stripe behandler betalings- og kontaktoplysninger ved checkout og opretter fakturaer efter betaling. Regnskabsbilag kan bogføres i Billy. Ikke alle leverandører modtager dit dokumentindhold.

Leverandørernes behandling kan omfatte lande uden for EU/EØS. En europæisk placering af hjemmesiden betyder ikke, at hele AI-, betalings- og mailbehandlingen foregår i EU. Skriv til kontakt@dinleje.dk for oplysninger om de anvendte leverandøraftaler, behandlingssteder og grundlag for eventuelle overførsler.

6. Opbevaring og sletning

Vi opbevarer oplysninger så kort tid som muligt og kun så længe det er nødvendigt for formålet:

- Gratis forhåndstjek: dokumenter bruges til analysen. Gemte rapporter kan indeholde uddrag fra dokumentet, oplysninger om krav og dine egne indtastninger; resultatet er derfor ikke nødvendigvis anonymt. Fjern unødvendige CPR-numre, kontooplysninger og følsomt indhold før upload.
- Betalte produkter: vi kan opbevare leveringsoplysninger (f.eks. email, rapport-id, adgangstoken, betalingsstatus) for at give dig adgang til det købte og kunne hjælpe ved fejl.
- Købsaftalen: vi gemmer den accepterede version af vilkårene og teksten og tidspunktet for samtykke til strakslevering sammen med checkoutreferencen, så vi kan dokumentere aftalen og håndtere fortrydelse eller reklamation.
- Pilotforespørgsler: email og grove kategorier opbevares kun, så vi kan gennemgå og følge op på den forespørgsel, og kan slettes efter anmodning, medmindre anden opbevaring er nødvendig.
- Partnerforespørgsler: email, organisation, offentlig side og grove pilotkategorier opbevares kun, så vi kan vurdere og følge op på forespørgslen, og kan slettes efter anmodning, medmindre anden opbevaring er nødvendig.
- Regnskab og betaling: visse oplysninger kan opbevares længere, hvis lovgivning kræver det.

Du kan bede om indsigt eller sletning ved at skrive til kontakt@dinleje.dk. Hvis noget skal gemmes af hensyn til levering, sikkerhed, support, regnskab eller en verserende tvist, kan vi være nødt til at opbevare den del, så længe behovet består.

7. Cookies, samtykke og analytics

Valgfri statistik og indlæste partnerbannere kræver samtykke via cookie-banneret. Almindelige links til eksterne ressourcer kan være synlige uden samtykke; du vælger selv, om du vil åbne dem.

Vores analytics er designet til at være privacy-safe. Vi sender ikke rå dokumenttekst, navne, adresser, rapport-id'er, adgangstokens eller betalings-id'er i analytics.

Med samtykke sender siden også begrænsede events til DinLejes egen Firebase-backend for at måle aggregerede sidestier, indgangs- og udgangssider, tidsintervaller, scroll-dybde og free/paid-handlinger. Sessionen bruger et tilfældigt, kortvarigt id til at samle sidestien i samme besøg. Denne måling indeholder ikke rå dokumenttekst, navne, adresser, filnavne, betalings-id'er eller indtastede feltværdier.

Kommercielle partnerlinks markeres som reklame eller annonce. Når du åbner et link via Partner-ads, kan den eksterne tjeneste behandle klikoplysninger og bruge cookies efter sine egne betingelser.

Linket “Tilføj DinLeje som foretrukken kilde på Google” åbner Googles indstillinger. Vi indlæser ikke et Google-widget for at vise linket og kan ikke se, om du gemmer valget hos Google. Kun med dit statistik-samtykke måler vi, at du trykker på linket.

Hvis du vælger “Kun nødvendige”, fungerer DinLeje stadig uden valgfri statistik. Du kan ændre statistikvalget via sidens cookieindstillinger.

8. Fortrydelse af betalte køb

Hvis du er forbruger og har købt et betalt digitalt produkt, kan du fortryde købet i overensstemmelse med vores vilkår og siden Fortryd aftale. Fortrydelse behandles som et særskilt forbrugerforhold og er ikke det samme som at slette uploadede dokumenter efter GDPR — begge kan kontaktes via kontakt@dinleje.dk.

9. Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelsesforordningen en række rettigheder i forhold til vores behandling af oplysninger om dig:
- Ret til at se oplysninger (indsigtsret)
- Ret til berigtigelse (rettelse)
- Ret til sletning
- Ret til begrænsning af behandling
- Ret til indsigelse
- Ret til dataportabilitet, når betingelserne er opfyldt
- Ret til at trække et samtykke tilbage uden at påvirke lovligheden af tidligere behandling

Hvis du vil gøre brug af dine rettigheder, skal du kontakte os på kontakt@dinleje.dk.

Du kan klage over behandlingen af personoplysninger til Datatilsynet. Et AI-forhåndstjek træffer ikke en afgørelse om dine lejerettigheder eller udlejers krav.